# Посудомойка Brandt плохо моет, остаётся налёт и еда — причины и что делать

> Посудомоечная машина Brandt может оставлять налёт, остатки еды или плохо смывать грязь даже при правильном выборе программы. Чаще всего причина — в…

Посудомоечная машина Brandt может оставлять налёт, остатки еды или плохо смывать грязь даже при правильном выборе программы. Чаще всего причина — в эксплуатации: засохшие фильтры, неправильная загрузка, неподходящее средство или жёсткая вода. Ниже перечислены основные факторы, которые можно проверить и устранить самостоятельно, а также случаи, когда проблема решается только мастером.

## Почему так бывает

- **Фильтры засорены.** Промывайте фильтры под струёй воды регулярно. Грязные фильтры не пропускают воду, из-за чего мойка ухудшается.
- **Крупные остатки пищи не удалены перед загрузкой.** Смахивайте или промывайте крупные остатки перед укладкой в камеру. Они забивают форсунки и фильтры.
- **Столовые приборы перекрывают друг друга или скопились в одном месте.** Размещайте приборы отдельно, не укладывайте пучками и не допускайте перекрывания — вода должна обрабатывать каждую поверхность.
- **Перегрузка посудомоечной машины.** Не перегружайте корзины; при необходимости разделите мойку на два цикла. Плотная укладка мешает вращению разбрызгивателей и доступу воды.
- **Разбрызгиватели заблокированы посудой.** Уложите посуду так, чтобы разбрызгиватели свободно вращались. Проверьте вращение рукой перед запуском.
- **Жёсткая вода.** Настройте умягчитель по фактической жёсткости воды и используйте специальную соль. Без соли или при неправильной настройке образуется налёт.
- **Посудомоечная машина загрязнена изнутри.** Выполните очистку устройства специальным средством или подходящей программой (обычно 70 °C и выше) без посуды.
- **Разбрызгиватели засорены.** Снимите их (обычно они фиксируются защёлкой), промойте и прочистите форсунки зубочисткой или мягкой щёткой. Забитые форсунки не дают нужного давления.
- **Используется жидкость для ручного мытья посуды.** Замените её на средство для посудомоечных машин (порошок, таблетки, гель). Ручные средства дают много пены, ломают гидравлику и не мойдут.
- **Наклейки размокают на посуде.** Удаляйте наклейки перед загрузкой. Клей и бумага забивают фильтры и оседают на посуде в виде мусора.
- **Фильтры и внутренние детали давно не очищались.** Регулярно очищайте фильтры и доступные детали, ориентировочно раз в месяц. Накопленный жир и накипь снижают качество мойки.
- **Нижняя часть дверцы загрязнена.** Очистите нижнюю часть дверцы салфеткой или влажной тканью. Там скапливаются остатки моющего средства и грязь, которые попадают на чистую посуду.

## Когда это норма

- **Вода с верхней корзины попадает на посуду снизу.** Сначала вынимайте посуду из нижней корзины, затем из верхней — так капли не упадут на сухие тарелки.
- **Остаточные следы после заводской проверки.** При первом запуске запустите полный цикл мойки без посуды; заводские следы теста обычно исчезают.

## Что сделает мастер

Если после всех проверок и чисток качество мойки не восстановилось, причина во внутренних узлах: циркуляционном насосе, ТЭНе, датчиках давления или температуры, клапанах забора воды, электронном модуле или забитой системе циркуляции (капиллярная трубка, фильтр-осушитель при наличии конденсационной сушки). Мастер нашего сервисного центра проведёт полную диагностику гидравлики и электроники, промывет или заменит неисправные узлы, проверит герметичность и настроит параметры платы. Самостоятельное вскрытие корпуса, работа с электроникой, нагревательными элементами и насосом небезопасна: риск удара током, затопления, повреждения дорогих комплектующих и потери гарантии. Вызовите нашего мастера — он устранит неисправность официально, с гарантией на запчасти и работу.

---

Brandt. г. Москве. тел. +7 (499) 346-81-42.
