# Стиральная машина Brandt не работает: неисправен узел — что делать

> Если ваша стиральная машина Brandt перестала работать или работает некорректно, возможно, неисправен один из её ключевых узлов: плата управления, датчик,…

Если ваша стиральная машина Brandt перестала работать или работает некорректно, возможно, неисправен один из её ключевых узлов: плата управления, датчик, прессостат, УБЛ (устройство блокировки люка), двигатель, его щетки, насос или ТЭН. Многие из этих проблем требуют вмешательства специалиста, но некоторые действия вы можете выполнить самостоятельно, чтобы попытаться устранить неисправность.

## Почему так бывает

- **Двигатель перегружен из-за чрезмерной загрузки** | можно сделать самому: убрать часть белья и соблюдать допустимый вес загрузки.
- **Скачки или перепады напряжения в сети** | можно сделать самому: использовать стабилизатор и проверить электросеть.
- **Проблема с Wi-Fi-модулем** | можно сделать самому: перезапустить модуль и обратиться в сервис при сохранении неисправности.
- **Забит фильтр сливного насоса** | можно сделать самому: очистить фильтр помпы.
- **Замёрзла вода в машине или шлангах** | можно сделать самому: перенести машину в тёплое помещение и полностью разморозить её.
- **Нет связи между платами управления** | нужен мастер:
- **Неисправен симистор или другой элемент управления двигателем** | нужен мастер:
- **Неисправен прессостат** | нужен мастер:
- **Проводка перетёрлась из-за вибрации** | нужен мастер:
- **Загрязнён или повреждён сливной насос** | нужен мастер:
- **Неисправен датчик температуры** | нужен мастер:
- **Посторонний предмет заблокировал крыльчатку насоса** | нужен мастер:

## Когда это норма

- **Насос не требует очистки** | Очистка насоса не нужна, если он работает нормально.
- **Нормальная работа: ручка выбора программ не вращается сама во время программы** | Действий не требуется.

## Что сделает мастер

Если проблема не была решена самостоятельно или она требует вмешательства специалиста, наш мастер выполнит следующие действия:

- Проверит шлейфы, разъёмы и платы; восстановит связь или заменит неисправный узел.
- Диагностирует плату и заменит неисправные электронные компоненты.
- Проверит и при необходимости заменит прессостат.
- Найдёт повреждённый участок и заменит или восстановит провод.
- Очистит насос, а при повреждении заменит его.
- Проверит термодатчик и заменит его при неисправности.
- Удалит предмет из крыльчатки и проверит лопасти.

Для вызова мастера из нашего сервисного центра свяжитесь с нами по указанным на сайте контактам.

---

Brandt. г. Москве. тел. +7 (499) 346-81-42.