# Стиральная машина Brandt течёт — причины и что делать

> Если ваша стиральная машина Brandt течет, это не только создает неудобства, но и может привести к серьезным последствиям, включая повреждение пола и…

Если ваша стиральная машина Brandt течет, это не только создает неудобства, но и может привести к серьезным последствиям, включая повреждение пола и соседей. Прежде чем вызывать мастера, попробуйте самостоятельно устранить некоторые простые причины, которые не требуют специальных навыков и инструментов. Однако помните, что если проблема серьезная или вы не уверены в своих действиях, лучше сразу обратиться в наш сервисный центр.

## Почему так бывает

- **Повреждён или неправильно установлен сливной фильтр** | **Что вы можете сделать:** Откройте нижнюю панель машины и проверьте сливной фильтр. Если он поврежден, замените его. Если он просто неплотно закручен, аккуратно выкрутите его и закрутите обратно, следя, чтобы он был установлен без перекоса.
- **Сливной фильтр неплотно закручен** | **Что вы можете сделать:** Убедитесь, что сливной фильтр плотно закручен. Не прикладывайте чрезмерное усилие, чтобы не повредить резьбу.
- **Неправильное положение сливного шланга** | **Что вы можете сделать:** Проверьте, как уложен сливной шланг. Он должен быть расположен на рекомендованной высоте (обычно 60-90 см от пола), не перегнут и не пережат.
- **Заливной шланг неправильно подключён к крану или впускному клапану** | **Что вы можете сделать:** Проверьте соединения заливного шланга с краном и с машинкой. Убедитесь, что они затянуты, но не перетянуты.
- **Перегрузка барабана** | **Что вы можете сделать:** Попробуйте уменьшить количество белья в барабане и запустите короткий цикл стирки. Также убедитесь, что дверца плотно закрывается.
- **Посторонние предметы между дверцей и манжетой** | **Что вы можете сделать:** Тщательно осмотрите резиновую манжету люка. Удалите все застрявшие предметы и очистите уплотнитель от ворсинок и грязи.
- **Негерметичное соединение сливного шланга** | **Что вы можете сделать:** Проверьте стык шланга с канализацией, а также состояние прокладки и хомута. При необходимости подтяните хомут или замените поврежденные детали.
- **Протечка внешних коммуникаций** | **Что вы можете сделать:** Осмотрите кран, к которому подключена машина, а также сифон и раковину (если шланг в них уходит). Убедитесь, что нигде нет течи. Если проблема в сантехнике, вызовите сантехника.
- **Засор дозатора и каналов подачи воды** | **Что вы можете сделать:** Извлеките моющее средство из лотка и тщательно промойте его под проточной водой. Прочистите каналы, в которые заливается вода, с помощью маленькой щетки.

## Когда это норма

- **Остаточная вода в шланге** | После завершения стирки в сливном шланге может остаться небольшое количество воды. Это нормально. Чтобы слить ее, просто опустите конец шланга в ведро.
- **Срабатывание системы защиты от протечек** | Если под машиной обнаружена вода, система защиты может самостоятельно слить воду и остановить программу. Это нормальная работа защиты. Устраните причину попадания воды в поддон и перезапустите программу.

## Что сделает мастер

Если самостоятельно устранить проблему не удалось, или вы обнаружили одну из следующих причин, немедленно обращайтесь в наш сервисный центр:

- **Неисправен заливной клапан** | Наш мастер перекроет подачу воды и заменит неисправный клапан. Это сложная работа, требующая специальных навыков и инструментов.
- **Разрушение подшипников** | Наш мастер предупредит вас, что пользоваться машиной нельзя, чтобы избежать большего ущерба. Затем он заменит подшипники и сальник в нашем сервисном центре.
- **Неправильная установка или некачественный предыдущий ремонт** | Наш мастер проведет полную диагностику, проверит монтаж машины и все внутренние соединения, чтобы найти и устранить причину протечки.

---

Brandt. г. Москве. тел. +7 (499) 346-81-42.