Стиральная машина Brandt течёт — причины и что делать

Если ваша стиральная машина Brandt течет, это не только создает неудобства, но и может привести к серьезным последствиям, включая повреждение пола и соседей. Прежде чем вызывать мастера, попробуйте самостоятельно устранить некоторые простые причины, которые не требуют специальных навыков и инструментов. Однако помните, что если проблема серьезная или вы не уверены в своих действиях, лучше сразу обратиться в наш сервисный центр.

Почему так бывает

• Повреждён или неправильно установлен сливной фильтр | Что вы можете сделать: Откройте нижнюю панель машины и проверьте сливной фильтр. Если он поврежден, замените его. Если он просто неплотно закручен, аккуратно выкрутите его и закрутите обратно, следя, чтобы он был установлен без перекоса.
• Сливной фильтр неплотно закручен | Что вы можете сделать: Убедитесь, что сливной фильтр плотно закручен. Не прикладывайте чрезмерное усилие, чтобы не повредить резьбу.
• Неправильное положение сливного шланга | Что вы можете сделать: Проверьте, как уложен сливной шланг. Он должен быть расположен на рекомендованной высоте (обычно 60-90 см от пола), не перегнут и не пережат.
• Заливной шланг неправильно подключён к крану или впускному клапану | Что вы можете сделать: Проверьте соединения заливного шланга с краном и с машинкой. Убедитесь, что они затянуты, но не перетянуты.
• Перегрузка барабана | Что вы можете сделать: Попробуйте уменьшить количество белья в барабане и запустите короткий цикл стирки. Также убедитесь, что дверца плотно закрывается.
• Посторонние предметы между дверцей и манжетой | Что вы можете сделать: Тщательно осмотрите резиновую манжету люка. Удалите все застрявшие предметы и очистите уплотнитель от ворсинок и грязи.
• Негерметичное соединение сливного шланга | Что вы можете сделать: Проверьте стык шланга с канализацией, а также состояние прокладки и хомута. При необходимости подтяните хомут или замените поврежденные детали.
• Протечка внешних коммуникаций | Что вы можете сделать: Осмотрите кран, к которому подключена машина, а также сифон и раковину (если шланг в них уходит). Убедитесь, что нигде нет течи. Если проблема в сантехнике, вызовите сантехника.
• Засор дозатора и каналов подачи воды | Что вы можете сделать: Извлеките моющее средство из лотка и тщательно промойте его под проточной водой. Прочистите каналы, в которые заливается вода, с помощью маленькой щетки.

Когда это норма

• Остаточная вода в шланге | После завершения стирки в сливном шланге может остаться небольшое количество воды. Это нормально. Чтобы слить ее, просто опустите конец шланга в ведро.
• Срабатывание системы защиты от протечек | Если под машиной обнаружена вода, система защиты может самостоятельно слить воду и остановить программу. Это нормальная работа защиты. Устраните причину попадания воды в поддон и перезапустите программу.

Что сделает мастер

Если самостоятельно устранить проблему не удалось, или вы обнаружили одну из следующих причин, немедленно обращайтесь в наш сервисный центр:

• Неисправен заливной клапан | Наш мастер перекроет подачу воды и заменит неисправный клапан. Это сложная работа, требующая специальных навыков и инструментов.
• Разрушение подшипников | Наш мастер предупредит вас, что пользоваться машиной нельзя, чтобы избежать большего ущерба. Затем он заменит подшипники и сальник в нашем сервисном центре.
• Неправильная установка или некачественный предыдущий ремонт | Наш мастер проведет полную диагностику, проверит монтаж машины и все внутренние соединения, чтобы найти и устранить причину протечки.